一则“修雪柜4.8元零件被收1610元”的话题近日登上北京同城热搜,反应出不少居民在生活中遭受的不毛——修鞋修家电、改衣配钥匙等低频刚需的“小修小补”,自负起来不太容易,不是距离太远不简便,即是价钱太高不合算。与此同期,“小修小补”师父们也有难处:订价太低收不回本钱,订价太高流失主顾,从容地,从事这个行业的时间东谈主越来越少。 “小修小补”怎样有序计较、良性发展,在维系自身计较的同期,更好地行状居民?记者在访问中发现一些街谈和社区已有令东谈主欢娱的探索。 属地帮衬 修鞋匠不再发愁落脚点 9月10日一早,知春里西小区东门外的一处边际里,一个集装箱式浅薄棚支了起来,“中关村街谈便民行状站”的牌号一挂,修鞋修车的各样器具一摆,很快引来不少居民。 “这下咱们‘小修小补’就简便多啦。”老居民陈女士说,知春里西是老旧小区,住的老东谈主孩子多,对“小修小补”的需求相对较高,鞋包坏了、一稔拉链头断了,告成扔了认为奢华,高价修补又不值当。如果遭受自行车损坏、车胎没气等情况,要推着走挺远本事找到一家修车铺。有居民拨打12345热线反应莫得“小修小补”不简便,可也惦念“小修小补”占谈计较、收费太高。 如今看到行状站内张贴的维修行状价钱公示牌,民众心里的石头落了地。自行车补胎5元、钉鞋掌10元至15元、换拉链头5元至10元……各项行状明码标价,还不算贵。此外,不休律例、计较执行、监督电话和反馈渠谈也一并公示出来,行状和价钱随时吸收居民和街谈的监督。 王女士刚在行状站修好拉链。前阵子一稔拉链坏了,她到处寻找能修的地点,其后好崎岖易找到一家,师父张口就要80元。“当今就在家门口,价钱还很合算,十来块钱就修好了,果然太简便了!” 行状站的李师父说,他在北京干了30来年,向阳、海淀、西城区齐待过。修鞋、修车、修拉链是时间活儿,老庶民生活天然离不开,可毕竟不会有那么大的需求量,这就让“小修小补”的生涯成了难事:订价太低,计较不下去;订价太高,又会吓跑好崎岖易寻来的主顾。干这行有不少是无照计较的游商,只可东躲西藏。 如今他能开脱这一窘境,多亏了街谈帮衬。中关村街谈帮他找到合乎的计较形势、搭建了行状站,他不花一分钱就有了固定的落脚之地。李师父笑着对记者说:“我当今能挣钱,还能为民众行状。让我走我也不走啦,在这儿合法奉公干。” “居民发愁找不到‘小修小补’,李师父却苦于无处计较。两边互有需求,况兼正值能相互匹配。”中关村街谈市民行为中心主任衡东说,这处行状站恰是因此诞生起来的。 从2020年起,中关村街谈便运转对辖区内的“小修小补”进行和谐不休,升级为官方认证的便民行状网点,随着不时摸索、实践,渐渐酿成一套“丝滑”的行状不休法子。如今,辖区内共有约30处“小修小补”网点,每一处形势的选址齐历程屡次协商论证,并向海淀区关联部门备案。使命主谈主员行使辖区内适意房屋、车棚,或登科不影响居民通行的过谈配置户外集装箱,搭建外不雅和谐的行状站,还配备和谐的牌号、绚烂,以简便居民识别。 “在提供帮扶的同期,咱们也进行监督和不休。”衡东说,商贩需与街谈坚硬左券,甘愿不私行扩大计较,不乱接乱牵电源线,不彊买强卖和讹诈消耗者,要保抓网点及邻近环境卫生……街谈对各项行状和收费圭臬进行监督,合归拢年一签,若商贩违犯不休律例,将被取消签约阅历。 记者了解到,每位“小修小补”师父还签署了一份甘愿书,甘愿算作志愿者参与社区处置,为茕居老东谈主、孤寡老东谈主免费上门行状。这份甘愿书的背后,是一份善意与柔软。衡东说,师父大多齐来自外地,年级比较大,有一艺之长。让师父们参与志愿行为,一方面能让居民生活愈加便利,另一方面也能让师父们更好地融入社区,两边齐受益。 李师父说,如今他在北京有了“家”。只须身体条目允许,他会一直干下去。街谈帮了他,让他从无照游商变成正规计较,有地儿遮风挡雨,无用东躲西藏,无用为房租发愁,他更要把价钱定平允,时间活儿干仔细,更好地回馈居民。 李师父正在给居民钉鞋掌。跟上变化 成衣铺恰当年青东谈主需求 在红庙北里小区的一间平房里,张建华和夫人计明显成衣铺,每天上门来改一稔的不仅有小区的老东谈主,还有不少年青东谈主。成衣铺不大,却在收集平台小着名气,天然还算不得买卖欣慰,却随时能自负居民小修小补的需求。 两位60岁的老东谈主抱着三匹碎花图案的老布料,找到了张建华的成衣铺。他们寻觅了好久,既想找到识得这些老布料的各人,也图个平允的价钱,不测间在网上搜到了张建华。“真好啊,老真丝料,少说得十几年了吧。”三匹布料在缝纫机前一摊开,张建华立马就认了出来。两位老东谈主抱怨销魂:这布料是上一辈东谈主留住来的,可如今找好成衣量文学衣的期间触目伤怀,他们找不到合乎的成衣,是以布料只好一直在家里放着。张建华的一席话,让老东谈主们仿佛找回了熟练的旧时光。 张建华告诉记者,更多期间遭受的是老东谈主带着现成的一稔来改型,需求丰富多采。一位老东谈主说,之是以一件一稔穿了这样久,要么是这件一稔有特殊的真谛,要么即是心爱老风物。随着年龄的增长,高矮胖瘦有了变化,一稔需要改。“其实家邻近的大市场里,能代行‘小修小补’功能的店铺不少,但是价钱偏高。我也默契,市场里房钱贵,商家也要生涯,可一稔本人才几十块钱,改改腰围、衣袖就要上百块钱,简直不值当。” 怎样能保险自身的生计,又能提供居民闲逸的价钱,是张建华匹俦一直在寻找的均衡点。记者第一次采访张建华是在2019年,其时他的成衣铺在一间地下室里,面积莫得当今大,缝纫机也莫得当今多。几年下来,不仅开发增多到了七八台,租住的地点也迢遥了不少,房钱天然也涨了,可改衣价钱和几年前比较分离并不大。 张建华说,他了了老东谈主们的费神,这亦然他在北京干成衣20年,没商酌过把店开到大市场去的原因。“看起来客流多了,驰名度高了,可本钱也大大增多了。不加价,一个月得缝若干裤腿本事把房钱挣追忆?可如果晋升了价钱,又顽抗了便民行状的初志。” 成衣铺要寻找一条出息,就得作念出窜改。张建华发现来找他改一稔的年青东谈主越来越多了。“当今年青东谈主民风网上购物,追求个性,就心爱某个风物,但网购追忆的一稔可能偏大,换小一号又认为紧了大要版型不合,是以就来找我帮衬改。我的技术、理念齐得随着变,开发也得添,你看这七八台缝纫机,每台功能齐不相似,有的特殊改T恤,有的特殊改皮革。” 张建华说,畴昔街谈帮他关系养老院,既简便了老东谈主,也让他有了更多买卖,两全其好意思。但他心里很了了,“小修小补”行业要看护下去,不仅依靠关联各方的帮扶,更得我方有绝活儿,找到出息,恰当市场和环境的变化。 记者防备到,在成衣店里,张建华天然手头正忙着几元钱的小活儿,可死后挂着的是几万元以致十几万元的婚纱降服。他自打当了成衣,店里主打的即是改婚纱降服,闯荡数十载,在高端定制的圈子里也闯出了风物。让他帮衬改婚纱的,不仅有准备成婚的新东谈主,更有不少驰名婚纱品牌的商家。 “如果单靠小修小补,我可能早就撑不下去了。靠高端定制看护住了生计,便民行状这一方面,价钱就不错压下来了。我不想讲忘我奉献的诳言,我是成衣,为东谈主量文学衣是让我闲逸的事儿,‘小修小补’是需求,只须有需求,行状就不行没了。”张建华说。 张建华正在改一稔。记者手记 解开低频刚需“既要又要”不毛 “小修小补”有需求却不简便,是市民多数反应的问题:家隔壁的“小修小补”越来越少,好崎岖易找到一家店,不是没法提供个性化行状,即是价钱太高。可“小修小补”师父的诉苦正值相背:换个拉链、扦个裤边,需求天然有但并未几,每次只赚几元钱,很难均衡计较本钱,不加价不行,可加价了更没东谈主来。 一边是居民需求病笃,一边是师父买卖难作念,“小修小补”算作低频刚需,两边的诉求能“既要又要”吗?从记者探问的情况来看,谜底是细方针。 一来,恰是市民对“小修小补”行业存在多数需求,是以需要属地政府花心念念、想观念帮上一把。频年来,或是提供合乎的形势,为师父减租免租;或是帮衬作念施行,让师父有更多买卖可作念……这些下层处置的立异,匡助“小修小补”师父法子计较、良性计较,本事破解低频刚需价高的痛点。 二来,在这个日眉月异的期间,“小修小补”要寻求更好的发展,就得顺应窜改、恰当窜改、跟上窜改、作念出窜改。搬进便民站的李师父,早年只会修自行车,后回电动车多了,他又学了生时间。成衣张建华靠定制婚纱降服看护买卖,才过剩力缩短便民行状的价钱。 惟一各方合力,寻求冲破,走出居民有需求、师父没买卖的怪圈,本事终了双赢,庶民“小修小补”本事愈加便利。 记者:鹿艺佳,景一鸣 |