封面新闻记者 杨峰

11月1日晚9时34分许，黑龙江黑河至哈尔滨的K7034次游客列车行至位于孙吴县的永青站隔壁时，车尾多节车厢发生脱轨事故。据哈尔滨铁路局绥化车务段官方微博通报，事故莫得酿成东说念主员伤一火。11月2日，多位事故亲历者向封面新闻记者暗意，2日凌晨，列车方面已组织多批大巴将受困的600多名游客，按个东说念见解愿转运至哈尔滨、黑河等地。

亲历者：事发时有响声和出动，至少4节车厢脱轨

事故发生时，游客张哲位于K7034次列车8号车厢内01号上铺，围聚车厢间的流畅处。他谨记，11月1日晚，列车从黑河发车前去孙吴站的路上，曾泊车近20分钟，其时有听到一些“咣当咣当”的响声，列车员通过播送安抚了大家，“莫得说发生相称情况”。

11月1日晚，事发现场。受访者供图

“过了孙吴站后，火车到了平日行驶的速率。然后又出现咣当咣当的声响和出动，随后嗅觉车厢就被撞了一下，和碰碰车撞了的嗅觉很像，同期还有很大的声息，列车泊车。”随后，张哲在列车员的组织下下车，他看到，从8号车厢往后的9车、10车、11车等4个车厢昭彰从轨说念上歪斜了下来，“车厢掉下了轨说念，歪斜了，莫得翻掉。”

11月1日晚，事发现场。受访者供图。

受困游客获大巴转运 涉事澄澈已复原行车

11月1昼夜间，孙吴的温度低至零下1摄氏度。K7034次列车上600多位游客，在列车员的组织下，拿着行李，走路近200米，到了铁说念旁的一处维修用车站里，消防车、警车和救护车也不息赶到现场参与接济。“这段路固然不远，但前几天黑河下了雪，这段土路挺不好走的。”张哲暗意，游客多，维修站的斗室子里容纳不下这样多东说念主，大家就在外面一说念等着大巴来。

“到11月2日凌晨1点多，回黑河的大巴到了，后头去哈尔滨的也来了。”11月2日上昼7点，张哲乘大巴到了哈尔滨，赶上了他原定在当日进入的磨真金不怕火。

哈尔滨铁路局绥化车务段官方微博通报截图。

11月1日，哈尔滨铁路局绥化车务段官方微博通报了这起事故的基本情况：K7034次列车由黑龙江省黑河市场合铁路公司担当运营；受此影响，路过北安、绥化等站的游客可办理全额退票手续。多位受影响的游客已收到短信见告其退票。张哲暗意，他蓝本买的是换乘票，按见告操作后，孙吴站往后的票不错免费退，“从黑河到孙吴这段，暂时还不成免费退掉。”

11月2日，封面新闻记者从12306客服处了解到，事故导致7月2日从哈尔滨到黑河的K7035次游客列车暂时停运一天（K7034返程车），澄澈上的其他列车不错平日购票搭车，客服东说念主员暗意，其不知说念事故的拜访情况。

涉事澄澈近十年间已发生三起脱轨事故

相关信息默契，K7034次列车由黑龙江黑河开往哈尔滨，是一回省内游客列车，跳动黑河、绥化、哈尔滨三市，全程629公里。12306网站默契，K7034次列车19时10分由黑河站始发，瞻望次日5时52分到达哈尔滨。事发地——永青站，不是K7034次列车的泊岸站。

K7034次列车泊岸站情况。12306 App截图

事发铁路为北黑铁路，即北安站至黑河站沿线铁路，位于黑龙江省黑河市境内，从属于国铁哈尔滨局统辖。北黑铁路始建于1933年，复建通车于1989年9月，澄澈全长303公里，全线共设有17座车站，是中国最长的场合铁路。公开信息默契，频年来，北黑铁路和黑河场合铁路公司曾发生多起脱轨事故。

2023年10月15日3时50分许，雷同由黑河场合铁路公司担当的K5133次游客列车，在运转中与北黑铁路升级矫正技俩施工溜逸脱轨并侵入澄澈的工程车辆发生相撞，酿成机车和机后1至4节脱轨，无东说念主员伤一火。国度铁路局称该起事故是频年来铁路行业发生的一说念波及游客列车的严重事故，影响恶劣、告戒深入。

2014年4月13日3时17分，由黑河开往哈尔滨的K7034次游客列车运转至绥北线海伦至东边井区间发生脱线事故，事故酿成15东说念主受伤，3趟列车间接运转，8趟列车停运。该起事故系铁路员工东说念主为艰涩导致。